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전 세계 배송 가격은 1.99유로입니다!
배송은 유럽의 경우 최대 7일, 기타 국가의 경우 최대 20일이 소요됩니다.
오전 10시(태평양 표준시) 이후에 접수된 주문은 다음 영업일에 처리됩니다.
금요일 오전 10시(태평양 표준시) 이후에 접수된 주문은 다음 월요일에 처리됩니다.
영업일은 주문 처리 센터의 예정된 휴무를 제외하고 월요일-금요일입니다.
토요일이나 일요일에는 주문을 처리, 배송 또는 배송하지 않습니다.
참고:
주문 처리 센터는 일반 시스템 유지 관리를 위해 1월 25일부터 2월 1일까지 간헐적으로 폐쇄됩니다.
1월 25일 오전 10시(PST) 이후 주문은 2월 1일에 일반 지상으로 배송됩니다.
주문 상품이 배송되면 이메일 알림을 받게 됩니다.
추적 정보가 업데이트되는 데 영업일 기준 약 3~5일(월요일~금요일, 주문 처리 센터 폐쇄 예정 제외)이 소요됩니다.

반품

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저희 정책은 30일 동안 지속됩니다. 구매 후 30일이 지나면 안타깝게도 환불이나 교환을 제공할 수 없습니다.

반품을 받으려면 상품이 사용되지 않았으며 상품을 받았을 때와 동일한 상태여야 합니다. 또한 원래 포장 상태여야 합니다.

여러 종류의 상품은 반품이 면제됩니다. 음식, 꽃, 신문, 잡지 등 부패하기 쉬운 물품은 반품이 불가합니다. 또한 친밀하거나 위생적인 ​​물품, 위험 물질 또는 인화성 액체나 가스가 포함된 제품도 허용되지 않습니다.

추가 반품 불가 품목:
기프트 카드
다운로드 가능한 소프트웨어 제품
일부 건강 및 개인 위생 용품

반품을 완료하려면 영수증이나 구매 증명서가 필요합니다.

구매한 제품을 제조업체에 다시 보내지 마십시오.

부분 환불만 허용되는 특정 상황이 있습니다(해당되는 경우)
사용 흔적이 분명한 책
CD, DVD, VHS 테이프, 소프트웨어, 비디오 게임, 카세트 테이프 또는 비닐 레코드 개봉됨
원래 상태가 아닌 모든 항목, 당사의 오류가 아닌 이유로 손상되거나 누락된 부품
배송 후 30일 이상 반품된 모든 항목

환불(해당되는 경우)
반품이 접수되고 검사되면 반품된 항목을 받았음을 알리는 이메일을 보내드립니다. 또한 환불 승인 또는 거부에 대해서도 알려드립니다.
승인되면 환불이 처리되고 일정 금액(일) 이내에 신용 카드 또는 원래 결제 수단에 자동으로 크레딧이 적용됩니다.

연체 또는 누락된 환불(해당되는 경우)
아직 환불을 받지 못한 경우 먼저 은행 계좌를 다시 확인하십시오.
그런 다음 신용 카드 회사에 문의하십시오. 환불이 공식적으로 게시되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다.
다음으로 은행에 문의하십시오. 환불이 게시되기 전에 처리 시간이 걸리는 경우가 많습니다.
이 모든 작업을 완료했지만 아직 환불을 받지 못한 경우 CrystalsEU@Gmail.com으로 문의하시기 바랍니다.

세일 상품(해당되는 경우)
정가 상품만 환불될 수 있으며, 안타깝게도 세일 상품은 환불되지 않습니다.

교환(해당되는 경우)
상품에 결함이 있거나 손상된 경우에만 교환해 드립니다. 동일한 항목으로 교환해야 하는 경우 CrystalsEU@Gmail.com으로 이메일을 보내시고 다음 주소로 항목을 보내주십시오. Melioratorių 7c-5 Kavoliškis, Rokiškio raj., Lithuania. LT-42169

선물
상품을 구매하고 귀하에게 직접 배송할 때 선물로 표시된 경우 반품 금액에 대한 선물 크레딧을 받게 됩니다. 반품된 상품이 도착하면 상품권이 우편으로 발송됩니다.

상품을 구매할 때 선물로 표시되지 않았거나 선물을 준 사람이 나중에 당신에게 주기 위해 주문을 스스로 배송한 경우, 우리는 선물을 준 사람에게 환불을 보낼 것이며 그는 당신의 반품에 대해 알게 될 것입니다.

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제품을 반품하려면 다음 주소로 제품을 우편으로 보내야 합니다. Melioratorių 7c-5 Kavoliškis, Rokiškio raj, Lithuania. LT-42169

상품 반품에 소요되는 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다. 배송비는 환불되지 않습니다. 환불을 받으면 반품 배송비가 환불 금액에서 차감됩니다.

거주 지역에 따라 교환 제품이 고객님께 도착하는 데 걸리는 시간이 다를 수 있습니다.

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